壹、本公司為健全公司治理之監督功能，成立從業道德服務窗口，用以作為利害關係人於權益受侵害時之申訴管道，以促進本公司與員工、顧客、供應商、投資人對利害關係之充分溝通。
本公司對任何投訴案件均將專案處理，並秉持保密原則督促相關部門改善，並每年將溝通執行成果定期（至少一年一次）向董事會報告。最近報告日期為2024.11.08。
聯絡管道如下：
| 申訴窗口 | 連絡人：吳小姐 電話：(06)237-7700 轉161 電子郵箱：nantex@nantex.com.tw |
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貳、利害關係人身份、關注議題、溝通管道與回應方式？
| 利害關係人 | 關注議題 | 溝通管道、回應方式及溝通頻率 |
| 員工 |
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| 股東與投資人 |
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| 客戶 |
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| 供應商 |
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| 社區居民 |
環境維護 社區關懷 社會參與 綠色採購 |
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| 主管機關 |
法規遵循 公司治理 風險管理 社區安全環境溝通 |
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